بخش خبر خوان امروز؛ خبرنگاران جوان
رییس کمیته اجتماعی شورای اسلامی شهر تهران در واکنش به انتشار فیلمی از برخورد غیرانسانی نیرو‌های فوریت‌های اجتماعی شهرداری با یکی از شهروندان آسیب‌دیده ضمن محکومیت شدید این رفتار، خواستار بررسی فوری و همه‌جانبه موضوع و برخورد قانونی با عوامل آن شد.
باشگاه خبرنگاران جوان – به نقل از شورای اسلامی شهر تهران، زهرا شمس احسان رییس کمیته اجتماعی شورای اسلامی شهر تهران روز پنجشنبه با ابراز تأسف از این اتفاق تلخ، اظهار کرد: مشاهده چنین رفتاری که در آن فردی آسیب‌دیده به‌طور تحقیرآمیز بر روی زمین کشیده می‌شود، مصداق آشکار نقض کرامت انسانی و تخطی از اصول حرفه‌ای مددکاری اجتماعی است. هیچ توجیهی نمی‌تواند این گونه اقدامات را قابل قبول جلوه دهد.
وی افزود: مداخله در حوزه آسیب‌های اجتماعی، به‌ویژه در مواجهه با افراد دارای اعتیاد نیازمند نگاهی علمی، انسان‌محور و تخصص‌گراست، نیرو‌های امدادی و مددکار باید از آموزش‌های کافی برای مواجهه با شرایط بحرانی برخوردار باشند و بدانند که بروز رفتار‌های غیرمعمول از سوی افراد آسیب‌دیده، نشانه‌ای از عمق رنج و آسیب آنهاست، نه مجوزی برای خشونت.
عضو شورای شهر تهران ادامه داد: بر همین اساس، دستور بررسی دقیق این رخداد صادر شده و با عوامل این رفتار غیرانسانی، بدون هیچ‌گونه اغماض، برخورد قانونی صورت خواهد گرفت. همچنین بازنگری جدی در پروتکل‌های مداخله اجتماعی، فرآیند‌های جذب، آموزش و نظارت بر نیرو‌های فعال در این حوزه، در دستور کار قرار دارد.
شمس احسان با اشاره به لزوم تدوین یک منشور اخلاقی جامع برای نیرو‌های امدادی و مددکاران اجتماعی، یادآور شد: این اتفاق باید نقطه عطفی برای اصلاح نگاه‌ها و رویه‌ها در مواجهه با پدیده‌های اجتماعی باشد.
وی تاکید کرد: مدیریت شهری اجازه نخواهد داد اصول انسانی و حقوق شهروندی در مواجهه با آسیب‌دیدگان خدشه‌دار شود.
ویدیوئی که در روزهای گذشته و در فضای مجازی وایرال شد نشان دهنده برخورد خشنونت آمیز عوامل شهرداری با یک فرد آسیب دیده اجتماعی است.
این فیلم از ۳ روز گذشته در شبکه‌های مجازی دست به دست می‌چرخد و این اقدام واکنش‌هایی را از سوی شهروندان بدنبال داشت لذا شهرداری تهران پس از دو روز تصمیم به پاسخی در این باره گرفت و از برخورد با عوامل این حادثه خبر داد.
ساماندهی آسیب‌دیدگان اجتماعی و معتادان متجاهر یکی از چالش‌های ثابت مدیریت شهری تهران است. بطوریکه در سال‌های گذشته، گشت‌های حمایتی مانند حامی شهر با هدف مداخله انسانی و تخصصی راه‌اندازی شدند، اما شاهدیم که عدم آموزش کافی و ضعف در اجرای پروتکل‌ها؛ گاه منجر به بروز رفتار‌های خارج از چارچوب شده است.
